身
身份基础
它是谁：名称、形象、角色定位与服务对象。
10knet 把智能体拆成可管理的模块：它是谁、怎样表达、知道什么、记得什么、什么时候提醒后台、什么时候推荐商品、什么时候停止打扰。
它是谁：名称、形象、角色定位与服务对象。
人格、表达风格、价值观与说话的「分寸感」。
什么该答、什么不该答、什么时候转人工。
文章、课程、文档——回答只从你的资料出发。
高频问题的标准答案，保证关键问题不跑偏。
分层维护用户状态、关键事件与稳定偏好。
投诉升级、敏感话题等场景的处置预案。
该推荐什么内容、商品、课程，何时推荐。
提示词通常是一次性描述，写完就开始老化。10knet 的任务型智能体是可维护的服务配置系统——服务定位、表达风格、服务规则、知识、FAQ、记忆库、特殊事件和自动化能力，都可以在授权与边界内长期迭代。
写完即固化 · 无法记忆 · 无法运营 · 越用越偏
持续迭代 · 分层记忆 · 规则可治理 · 自动化运营
不必从空白开始。用行业模板快速生成基础配置，再通过网页控制台或 WorkBuddy 持续微调——配置向导会引导你补齐人格、知识与服务规则。